Gewaltfreie Kommunikation im Gesundheitswesen


Gewaltfreie Kommunikation im Gesundheitswesen

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Melanie Sears ist seit 1991 zertifizierte Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation. Mehr als 25 Jahre lang war sie als Krankenschwester und Verwaltungsangestellte im amerikanischen Gesundheitswesen tätig. Immer wieder musste sie feststellen, welch wesentlichen Einfluss die Kommunikation auf das Niveau der Patientenversorgung und auf die Arbeitszufriedenheit der Pflegenden hat. Al Weckert (Berlin) ist Volkswirt, Mediator, Trainer für Gewaltfreie Kommunikation und Organisationsentwickler. Er ist Experte für das Training von Empathiefähigkeit. Gemeinsam mit Unternehmen und Organisationen entwickelt er Modelle nachhaltiger Konfliktbearbeitung und Trainingskonzepte für mehr Achtsamkeit und gegenseitige Wertschätzung in der alltäglichen Kommunikation am Arbeitsplatz. Als Autor hat Al Weckert zahlreiche beliebte Bücher, Videos und Apps zu den Themen Gewaltfreie Kommunikation und Mediation veröffentlicht.

Der Mediator und Trainer Al Weckert steuert dazu Erfahrungen aus dem deutschen Gesundheitswesen bei. Das Buch bietet noch dazu handfeste Tipps, wie ein Grundlagen-Workshop abläuft und welche impulse die GFK für die Organisationsentwicklung geben kann.

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